Isabelle V.

M.Steinhausser vient de terminer une inspection à mon domicile avec Sheitan.

Il y a deux mois, au premier soupçons de punaises, j’avais demandé une inspection à une autre entreprise – que je m’abstiens de citer – qui avait procédé à un test par frottis. Cette entreprise pour le moins négligente avait conclu à la présence de punaises, alors que le frottis avait donné un résultat ambigu. J’avais pu filmer un petit insecte, que le technicien avait déclaré être une punaise en visionnant le film. Le technicien avait aussi pointé vers quelques tâches grisâtres en déclarant qu’il s’agissait bien de déjections de punaises.
Du nettoyage en profondeur avait suivi: congélation tournante des habits, aspirateur régulier dans tous les recoins, en jetant le sac, housses de protection sur tous les matelas, traitement à la vapeur des literies… Deux mois très difficiles pour moi, pendant lesquels ma fille avait refusé de revenir à la maison par crainte d’être piquée.

M.Steinhausser a visionné le film et a tout de suite dit qu’il s’agissait d’une anthrène des tapis. Il a inspecté les matelas, en trouvant des mues d’anthrènes. Il a également inspecté les placards, et a trouvé ainsi quelques anthrènes vivantes. Il ne voyait aucune trace de punaises.
Sachant de la phobie qu’avait développé ma fille, il m’a proposé quand même de faire une inspection complète des 3 chambres à coucher, avec Sheitan. Ce qui a suivi était impressionnant. Rien de tel avec l’entreprise qui était intervenue la première fois. Les matelas ont été retournés. Les sommiers inspectés de fond en comble. Les étagères, les prises électriques, les plinthes… Aucune trace de punaises.
M.Steinhausser a allégé la facture par rapport au devis que j’avais accepté lors de la prise de rendez-vous.
Le professionnalisme, l’intelligence, la compétence et l’intégrité de M.Steinhausser m’ont beaucoup impressionné.
Je recommanderai sans aucune réserve son entreprise et ce, dès le premier soupçon : beaucoup de travail et de dépenses peuvent être épargnés, sans compter la fatigue psychologique.